KPI（最重要事項）

お客さま本位の業務運営を推進するにために、私たちはその水準、周知度、進捗度を適時検証するため、３つのKPIを設定し、一定期間ごとにその内容等を確認し、改善に努めてまいります。

この検証においては、内容が実態にそぐわないと判断された場合、都度見直しを実施しすることで、お客さま本位の業務運営に資するよう内容に変更をしてまいります。